Główna idea Pizzatopi opiera się na oddaniu klientowi pełnej kontroli nad tym, co trafi na jego talerz - do wyboru są dziesiątki składników, które można dowolnie łączyć, układać warstwami i doprawiać wedle uznania. Proces zamówienia jest prosty, szybki i transparentny, a sam moment wypiekania pizzy trwa mniej niż trzy minuty. W połączeniu z ciastem na naturalnym zakwasie, fermentowanym przez dwie doby, daje to efekt niezwykle aromatycznego, lekkiego i chrupiącego dania. Lokale Pizzatopii to nowoczesne przestrzenie w centrach miast, otwarte długo - często do późnej nocy - co czyni je miejscem zarówno na szybki lunch, jak i wieczorne spotkanie. Marka stawia też na różnorodność: w menu znajdziemy sałatki, napoje zimne i gorące, alkohole, koktajle i opcje wegańskie. Obsługa jest dynamiczna i profesjonalna, a sama marka przyciąga nie tylko klientów, ale też pracowników szukających stabilnej, ale elastycznej pracy z możliwością rozwoju. Nic dziwnego, że Pizzatopia trafiła na listę światowych liderów w branży pizzerii rzemieślniczych - bo łączy to, co najważniejsze: jakość, tempo i autentyczność. W Pizzatopii wszystko zaczyna się od prostoty - ale nie tej banalnej, tylko świadomej i dobrze zaprojektowanej. Marka udowadnia, że aby zjeść wyśmienitą pizzę, nie trzeba czekać pół godziny ani ograniczać się do kilku standardowych wariantów. W tym miejscu to klient przejmuje kontrolę - komponuje własną pizzę, wybierając dowolne składniki z szerokiej listy, a jedyna zasada to jedna cena, niezależna od liczby dodatków.